Selon l’Institut national de recherche et de sécurité, « le bruit est la première nuisance » dans les espaces ouverts. Il rend les conversations téléphoniques difficiles et compromet l’intimité et la concentration. Jacques Châtillon, directeur du département physique de l’INRS L’open space est né en France dans les années 1990, sous la pression du coût du mètre carré de bureau. Il permet de gagner en surface, tout en préservant un poste de travail par salarié. Éric Liehrmann, responsable du pôle approche globale des situations de travail à l’INRS. Depuis les années 2000 sont apparus le « desk sharing », qui autorise le partage d’un même bureau, et le « flex office », où aucun poste de travail n’est attribué. Éric Liehrmann, responsable du pôle approche globale des situations de travail à l’INRS.
