Dès septembre, La Poste suisse va expérimenter dans trois villes (Berne, Köniz et Biberist) un mode de livraison où les colis seront portés… par des robots autonomes. Un service qui pourrait être commercialisé en 2019 au plus tôt. Construits par Starship Technologies, les robots peuvent livrer à domicile. Dès qu’il approche du domicile du client, l’appareil lui envoie une alerte sur son téléphone portable. Le client reçoit également un code qui permet d’ouvrir le coffre du robot.
Les machines pourront parcourir une distance de 6 kilomètres, en transportant une charge allant jusqu’à 10 kilos. Elles circuleront à faible allure sur les trottoirs ou les zones piétonnes. Dotées de caméras et d’appareils de localisation, elles évitent automatiquement les obstacles. Et en cas de difficulté, un pilote à distance peut prendre contrôle de l’appareil.
Toutefois, pour ces tests, les robots seront accompagnés d’une personne qui observera leur bon fonctionnement. Pour l’instant, La Poste pense utiliser ce service pour des activités précises : envois devant s’effectuer dans la journée, livraisons de produits alimentaires ou de médicaments. Ce mode de livraison pourrait compléter les drones-facteurs testés par La Poste en France et en Suisse en 2015. Une façon pour les services postaux de s’aligner sur les géants du e-commerce (Amazon, JD.com) qui se tournent, eux aussi, vers la livraison par drone…
