Fnac.com dément la censure de La France Orange Mécanique et invoque «une rupture de stock»

Eric Martin
7 mars 2013
Latest Update: 17 octobre 2017 16 h 56 min
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Samedi 2 mars, Nouvelles de France s’étonnait de la disparition soudaine du livre de Laurent Obertone, La France orange mécanique, du classement des meilleures ventes de Fnac.com alors qu’il figurait parmi les dix meilleures ventes d’Amazon.fr et que le buzz battait son plein. Ce jeudi 7 mars, le voici qui réapparaît à la 3e place. Contacté par Nouvelles de France, Fnac.com invoque “une rupture de stock” (des lecteurs qui ont commandé le livre entre samedi et mercredi sur Fnac.com pourraient-ils confirmer ce point ?) et affirme qu’Amazon.fr avait, lui, “un gros stock” de La France orange mécanique. Et si, mardi dernier, le livre de Laurent Obertone (toujours absent des “Meilleures ventes Livres”) figurait, dans le classement “Meilleures ventes Sujets d’actualité”, devant, par exemple, La vérité sur le cholestérol, classé par ailleurs 86e des “Meilleures ventes Livre”, c’est parce que les arborescences du site – qui en possède paraît-il 35 000 – ne sont pas paramétrées de la même manière. L’une peut être actualisée “tous les trois jours”, l’autre pas. Bref, “on ne peut pas comparer les arborescences” et, comme “tout est informatisé”, aucune censure n’est possible, affirme Fnac.com. Qui assure même avoir lancé, en début de semaine dernière, un e-mailing faisant, entre autres, la promotion de La France orange mécanique.

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F. , 8 mars 2013 @ 2 h 24 min
LA FNAC ! Quelle rigolade. Perso, je n’y mets plus les pieds depuis qu’ils se sont torchés dans le Drapeau (vous vous rappelez ? La photo primée lors d’un concours à la FNAC de Nice, il y a 4-5 ans ?). En fait si, j’y ai remis les pieds une fois depuis : il y a 2 ans, je voulais m’acheter une nouvelle télé. Alors je suis allé dans une FNAC en choisir une, puis j’ai noté la référence, et je l’ai achetée ailleurs en ligne. Au passage, j’ai économisé 50€. Cette histoire de souillure au Drapeau m’a convaincu d’une chose : fi des excuses publiques, cette boîte de gauchos doit déposer le bilan et disparaître. Peine de mort économique !
Charly , 8 mars 2013 @ 8 h 12 min
Dès que Nouvelles de France a annoncé la disparition du livre d’Obertone du classement des meilleures ventes de Fnac.com, je me suis rendu sur le site de la Fnac où j’ai vu qu’on pouvait encore acquérir le livre en question. Qu’en conclure ?

Les actions payent. Tous ces gens comprennent que la censure n’est plus admissible. Ils ont été très surpris de voir que l’on accepte de moins en moins de se faire prendre pour des imbéciles.
Hugues , 8 mars 2013 @ 8 h 44 min
Et sur Amazon. Je l’ai commandé mardi et devrait arriver ce matin…
MarcS , 8 mars 2013 @ 9 h 02 min
N’ayez crainte Charles, la FNAC ne pourra jamais finir comme Virgin : Normal 1er et son équipe de bras cassés trouveront toujours un moyen de faire cracher le mouton de con tribuable pour la renflouer et sauver tous ses salariés socialo-écolo-communistes
MarcS , 8 mars 2013 @ 9 h 06 min
Léon il faut remercier la FNAC de faire à notre place ce pré-tri qui nous facilite le vie en nous sélectionnant tous les ouvrages qu’il convient de ne pas lire….
Stan , 8 mars 2013 @ 9 h 07 min
Très long échange hier par téléphone avec le service clientèle.

A demis mots l’un des “conseillers” avouait que le délai de 4 à 8 jours n’ayant pas entrainé l’arrêt de la vente, il est clairement anormal dans le mécanisme du top vente que le livre d’Obertone ai été absent.

L’un m’a laissé son mail afin de faire suivre ma requête au service marketing.
Saz , 8 mars 2013 @ 9 h 09 min
Moi aussi je me suis rendue sur le site de la FNAC. J’ai vu que le livre était en stock et à livrer en quelques jours.

Donc, il raconte n’importe quoi.

Je ne supporte pas d’être prise pour une idiote, alors je me suis rendue sur Amazon ou j’ai acheté le livre.

Déjà je n’allais pas souvent à la FNAC, c’est sur maintenant que je n’irai plus jamais.